BIENVENUE CHEZ JANI !

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Notre histoire

Coucou les filles ! Moi c’est Margaux la créatrice de JANI, j’ai 25 ans et je suis passionnée de mode depuis toujours !

C’est en 2021 que tout a commencé.

À ce moment là, je ne savais pas dans quoi je me lançais exactement mais une chose était sûr : je voulais me lancer dans l’entreprenariat, un projet fou et aussi le projet de ma vie : créer ma propre boutique de vêtements.

C’est alors que j’ai commencé à imaginer un nom et un logo pour ma boutique. Il était important pour moi de créer quelque chose qui me ressemble, alors je suis allée chercher l’inspiration dans mes origines en associant les prénoms de mes grands-parents maternels : Jacques et Nicole ce qui a donné JANI.

Aujourd’hui, je suis fière d’enfin pouvoir vous annoncer l’ouverture de JANI. Vous y trouverez des pièces tendance qui sauront rendre vos tenues uniques !

Tenez vous prêtes ! La première collection vient de sortir et ce n’est que le début de cette grande aventure !

Margaux 🤎

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_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.

cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.

_secure_session_id, identificateur unique de session

storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
  - Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).
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Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit [[INSÉRER LES AUTRES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS, LE CAS ÉCHÉANT]], votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.  Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».

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 France

Retours

RETOUR

Conformément à l’article L 121-23 vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables (du lundi au samedi) à compter de la date de réception de la commande pour vous rétracter.

Si plus de 14 jours se sont écoulés depuis la réception de votre achat, nous ne pouvons malheureusement offrir ni remboursement ni échange.

Si le délai de 14 jours vient à expirer un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Les frais de retour restent à votre charge et ne peuvent être en aucun cas remboursés.

 JANI n’est pas tenu responsable de la perte ou de la détérioration des colis retours. Pour cela, nous vous invitons à bien garder le numéro de suivi de votre retour pour suivre l’évolution d’acheminement de votre colis.

Le retour des cartes cadeaux n’est pas autorisé.

Les articles ne doivent ni être portés, ni lavés, sans odeurs et sans tâches, nous nous réservons le droit de refuser un retour si ces critères ne sont pas respectés.

Passé ce délai, nous ne pourrons pas accepter votre retour. Si nous recevons un retour au-delà, celui-ci ne sera pas remboursé et vous serez contraint de régler une nouvelle fois les frais de port afin qu’on puisse vous le renvoyer.

Pour compléter votre retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d’achat.

Une fois votre commande livrée, vous disposez d’un délai de 3 jours pour signaler une commande endommagé à notre service client via l’adresse mail suivante : Janiboutique.contact@gmail.com.

Nous vous remercions de joindre une photo à votre mail.

  

La procédure pour retourner vos articles

Pour effectuer un retour, contactez le service client à l’adresse suivante : janiboutique.contact@gmail.com afin de nous informer de votre retour et d’obtenir les informations nécessaires.

 

Conditions de retour :

  • L'article est en parfait état (étiquettes, soigneusement emballé) et PAS PORTÉ !
  • Le retour est effectué sous 14 jours ouvrés après réception
  • Les articles ayant bénéficiés d'une réduction (code promo, soldes, black week) ne sont pas remboursables ! AUCUN remboursement ne sera accepté.

Les articles ne doivent ni avoir été portés, ni lavés, sans odeurs et sans tâches. Nous nous réservons le droit de refuser un retour si ces conditions ne sont pas respectées.

Pour des raisons d’hygiènes, les bodies ne sont pas échangeables ni remboursables.

Le retour des cartes cadeaux n’est pas autorisé.

Les produits offerts ne sont pas échangeable, ni remboursable.

Si vous commandez un lot avec une offre comme : « 2 articles achetés, le 3ème offert » le lot doit être restitué dans son intégralité afin d’obtenir un remboursement complet.

 

Si le retour à dépassé le délai des 14 jours ou qu’il n’est pas conforme à notre politique de retour nous ne pourrons malheureusement pas offrir de remboursement ou d’échange. Vous serez contraint de régler une nouvelle fois les frais de port pour qu’on puisse vous le renvoyer.

Si vous expédiez un article d’une valeur supérieure à 70€, nous vous recommandons d’utiliser un service de suivi d’expédition ou de faire assurer votre envoi. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article retourné.

 

Coli non récupérés 

Si vous n’êtes pas allés chercher votre commande et qu’elle nous as été retournée, vous disposez de 2 solutions :

  • 1 renvoi avec les frais de ports à votre charge
  • 1 remboursement sur la totalité de la commande hors frais de port -10%

Remboursements

REMBOURSEMENTS

Remboursements (le cas échéant)

Une fois votre retour reçu et inspecté, si votre demande est approuvée, votre remboursement est alors traité et votre carte de crédit ou moyen de paiement initial se voit crédité(e) automatiquement dans un délai de quelques jours.



Remboursement retardés ou manquants (le cas échéant)

Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, revérifiez d’abord votre compte bancaire.

Puis contactez la société émettrice de votre carte de crédit, car il se peut que l’affichage officiel de votre remboursement prenne un peu de temps.

Ensuite contactez votre banque. L’affichage d’un remboursement est souvent précédé d’un délai de traitement.

Si vous avez effectué toutes ces démarches et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, contactez-nous à l'adresse mail suivante : janiboutique.contact@gmail.com

 

Article soldé ou en promotion

Seuls les articles à prix normal sont remboursables. Malheureusement, les articles soldés ou en promotions ne le sont pas.

Les produits offert ne sont pas échangeable, ni remboursable.

Si vous commandez un lot avec une offre comme : « 2 articles achetés, le 3ème offert » le lot doit être restitué dans son intégralité afin d’obtenir un remboursement complet.

 

Procédure pour retourner vos articles 

Pour effectuer un retour, contactez le service client à l’adresse suivante : janiboutique.contact@gmail.com afin de nous informer de votre retour et d’obtenir les informations nécessaires.

 

Conditions de retour :

  • L'article est en parfait état (étiquettes, soigneusement emballé) et PAS PORTÉ !
  • Le retour est effectué sous 14 jours ouvrés après réception
  • Les articles ayant bénéficiés d'une réduction (code promo, soldes, black week) ne sont pas remboursables ! AUCUN remboursements ne sera accepté.

Les articles ne doivent ni avoir été portés, ni lavés, sans odeurs et sans tâches. Nous nous réservons le droit de refuser un retour si ces conditions ne sont pas respectées.

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Les produits offerts ne sont pas échangeable, ni remboursable.

Si vous commandez un lot avec une offre comme : « 2 articles achetés, le 3ème offert » le lot doit être restitué dans son intégralité afin d’obtenir un remboursement complet.

Si le retour à dépassé le délai des 14 jours ou qu’il n’est pas conforme à notre politique de retour nous ne pourrons malheureusement pas offrir de remboursement ou d’échange. Vous serez contraint de régler une nouvelle fois les frais de port pour qu’on puisse vous le renvoyer.

Vous avez un délai de 14 jours pour nous envoyer un bordereau de retour colissimo à l’adresse mail suivante : janiboutique.contact@gmail.com

Si vous expédiez un article d’une valeur supérieure à 70€, nous vous recommandons d’utiliser un service de suivi d’expédition ou de faire assurer votre envoi. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article retourné.

Coli non récupérés 

Si vous n’êtes pas allés chercher votre commande et qu’elle nous a été retournée, vous disposer de 2 solutions :

  • 1 renvoi avec les frais de ports à votre charge
  • 1 remboursement sur la totalité de la commande hors frais de port -10%

CGV

Les présentes conditions générales de ventes sont conclues entre, d’une part,

Jani dont le siège social est situé au 78 avenue Jean Jacques Rousseau, 33160 Saint Médard en Jalles

Immatriculé au registre du commerce et des sociétés de Bordeaux sous le numéro de siren 939 380 703.

Et, d’autre part, toute personne majeur souhaitant effectuer un achat par le biais du site e-commerce de JANI http://www.janiboutique.fr propriété exclusive de Margaux Barré.

Dernières mises à jour : 17 janvier 2025

 

Article 1 : Objet

Les présentes conditions régissent la vente de tout produit présenté sur le site http://www.janiboutique.fr par JANI. Elles visent à définir les obligations réciproques des parties ainsi que les différentes étapes du processus de commande.

JANI se réserve le droit de modifier à tout moment les CGV en publiant une nouvelle version de ces dernières sur le site. Les CGV applicables au Client sont celles en vigueur au jour de sa commande sur le site (soit au moment de la passation du contrat).

Le site est libre d’accès et gratuit à tout client.

L’acquisition d’un produit suppose l’acceptation, par le Client, de l’intégralité des présentes CGV, qui reconnaît du même fait en avoir pris pleinement connaissance.

L’acceptation de ces CGV pourra par exemple consister à ce que le client coche la case correspondant à la phrase d’acceptation des présentes CGV, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté les conditions générales de vente de ce site ».

 

Article 2 : Articles et produits

Les articles visibles sur le site http://www.janiboutique.fr ne sont livrables que dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité du produit, JANI s’engage à en informer au plus vite le Client par courrier électronique ou téléphone. Le Client aura alors la possibilité de choisir un autre article ou d’annuler sa commande et d’être remboursé.

Toute réclamation du Client visant la commande ou la délivrance d’un article non disponible sera considérée comme non fondée.

 

Article 3 : Prix

Les prix indiqués sur le site http://www.janiboutique.fr sont en euros toutes taxes comprises (TTC), TVA comprise et autres taxes applicables au jour de la commande. La TVA est appliquée aux taux en vigueur en France métropolitaine au moment de la commande. Tout changement de taux serait appliqué immédiatement sur la commande en cours.

Les prix des produits s’entendent hors frais de port qui restent en sus suivant le montant de votre commande. Ces derniers seront portés à la connaissance du l’acheteur dans son panier avant la validation définitive de la commande.

Toutefois, l’établissement de la commande est calculé en fonction de la zone géographique de livraison :

-        Pour les livraisons en France métropolitaine, la commande sera établie en TTC.

JANI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Les produits demeurent la propriété de JANI jusqu’au paiement complet du prix.

Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.

 

Article 4 : Processus de commande

Le client qui souhaite passer une commande sur le site http://www.janiboutique.fr doit suivre la procédure suivante :

  • Le client sélectionne le produit qu’il désire commander
  • Le client vérifie le contenu de son panier
  • Le client doit s’identifier si il possède déjà un compte ou en créer un en indiquant les informations demandées (nom, prénom, email, mot de passe)
  • Le client vérifie le contenu de sa commande, le prix total, indique une adresse de livraison et de facturation. Il choisi ensuite un mode de paiement et doit accepter les présentes CGV en cochant la case correspondante.
  • Le client recevra ensuite un e-mail récapitulatif de sa commande

Nous vous conseillons de bien garder ce document qui est le justificatif officel de votre commande.

La commande est ensuite enregistrée puis traitée par JANI. JANI s’engage à honorer les commandes reçues sur sont site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité des produits commandés, JANI contactera le client par e-mail au plus vite, afin de prévenir de l’annulation ou du remboursement de la commande.

Enfin vous recevrez un e-mail de confirmation de l’expédition du produit ainsi que le numéro pour suivre le colis.

 

Article 5 : Modalité de paiement

Le client a la possibilité de payer via un seul moyen sa commande effectuée sur notre site :

  • Le paiement par carte bancaire

Le montant de la facture sera débité sur le compte du client à la date du paiement. JANI ne procède à aucun envoi de produits tant que le moyen de paiement n’aura pas été validé.

 

Article 6 : La livraison

Les produits proposés à la vente sur http://www.janiboutique.fr sont livrables uniquement en France métropolitaine. Ils seront livrés à l’adresse de livraison que le client aura indiquée au cours du processus de commande ou au point de retrait choisi par le client.

Pour l’ensemble des produits, la commande est préparée dans notre local et expédiée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (sous réserve de disponibilité du produit) à compter de la confirmation par mail de la commande.

Pour la livraison à domicile, le service est assuré par le transporteur chronopost. Le produit est ensuite livré au domicile du client.

Pour la livraison en point de retrait, le service est assuré par le transporteur mondial Relay. Le produit est ensuite livré au point de retrait choisi par le client au moment de sa commande.

Les livraisons en France métropolitaine seront facturées avec la TVA française.

Les délais annonces sur le site sont purement indicatifs et sont fonction de la destination et de la disponibilité du produit commandé. Le dépassement de ce délai ne peut donner lieu à aucune annulation de commande, à aucune réduction de prix payé par l’acheteur, et à aucun versement au titre de dommages et intérêts.

Cependant, et conformément aux dispositions de l’article L.121-20-3 du Code de la Consommation, faute de livraison à l’expiration d’un délai de trente jours à compter du jour suivant où le client a passé sa commande, le client aura la possibilité d’annuler sa commande sans frais. Les sommes qu’il aura versées lui seront alors remboursées.

 

Article 7 : Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Dans les 14 jours suivant le jour de la réception du produit commandé, le Client pourra exercer son droit de rétractation. Le client pourra ainsi demander le remboursement du ou des articles achetés.

Au-delà de 14 jours, JANI sera libre de refuser l’avoir ou le remboursement des articles achetés. Durant une liquidation, les retours, échanges et remboursements ne seront pas acceptés.

Conditions du droit de rétractation et procédures à suivre :

  • Le client doit informer JANI de son souhait de se rétracter dans les 14 jours suivant la réception de sa commande. Pour cela, le Client devra envoyer un e-mail en rappelant le numéro de sa commande, le produit retourné et le motif du retour.
  • Un e-mail d’accusé de réception et de validation ainsi que le formulaire de retour sera ensuite envoyé au client.
  • Les produits doivent être retournés dans leurs conditions originales. En cas d’un élément manquant, JANI se réserve le droit de refuser un remboursement ou de réduire le montant de celui-ci.
  • Le client retourne le ou les produits ainsi que le formulaire de retour dûement rempli.

 

Article 8 : Échange

L’échange se fait contre le même article d’une taille ou d’une couleur différente si le montant est le même et dans la limite de disponibilité des stocks.

L’échange sera traité dans un délai maximum de 14 jours à compté de la date à laquelle JANI est informé de la décision du client de se rétracter, sous réserve que les produits soit retournés dans leurs conditions originales.

JANI prendra à sa charge les frais de réexpéditions du ou des produits.

 

Article 9 : Retour et remboursement

Si le client opte pour un remboursement, JANI remboursera le client du prix du ou des produits (hors frais de livraison) dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date à laquelle JANI est informé de la décision du client de se retracter, sous réserve que les produits doivent être retournés dans leurs conditions originales.

Le remboursement pourra être différé jusqu’à récupération des produits ou preuve de l’expédition des produits par le client. La date retenue étant celle du premier de ces faits. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale. Le remboursement pourra prendre la forme d’un avoir si le client en fait la demande.

Les frais de renvoi du ou des produits à rembourser sont à la charge du client.

Pour les produits soldés, ou ayant bénéficié d’une offre : les retours, échanges et remboursements ne seront pas acceptés. 

Durant une liquidation / braderie, les retours, échanges et remboursements ne seront pas acceptés.

 

Article 10 : Garantie légales

Les produits vendus sur le site http://www.janiboutique.fr bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles 211-4 et suivant du Code de la Consommation et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code Civil. Ces garanties couvrent les vices cachés et les vices apparents à compter de la date de livraison. En cas de non-conformité d’un produit vendu, JANI pourra proposer au Client le remplacement gratuit du produit ou la remise en état des produits reconnus défectueux sans autres prestations ou indemnité.

 

Article 11 : Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de la marque JANI ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.

JANI ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat due à la survenance d’un évènement de force majeure ou de situation fortuite. Concernant les produits achetés, JANI n’encourra aucune responsabilité pour tous les dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, dommage ou frais qui pourrait survenir.

Par ailleurs, JANI ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Enfin la responsabilité de JANI ne saurait être engagée pour tout les inconvénients ou dommage inhérents à l’utilisation du réseau internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatique.

 

Article 12 : Droit de propriété intellectuelle

Tous les éléments du présent site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de JANI.

Toute reproduction totale ou partielle, représentation ou utilisation des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels, textuels ou sonores est strictement interdit et s’apparente à de la contrefaçon.

 

Article 13 : Droit applicable

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

Tout litige relatif à l’exécution des présentes CGV n’ayant pas trouvé une solution amiable sera soumis à la compétence exclusive des juridictions du ressort du lieu du domicile du défendeur.